Formation Téléphonie 3CX

Cette formation intensive de 3 jours vous permettra de :
– Installer et configurer 3CX en mode hébergé ou on-premise ;
– Administrer et maintenir l’IPBX, gérer les utilisateurs et les routages ;
– Diagnostiquer les anomalies et assurer le support technique ;
– Découvrir les fonctionnalités avancées : SVI, files d’attente, provisionning, QoS, intégrations CRM et Microsoft 365 ;
– Former les utilisateurs finaux et comprendre l’écosystème des télécoms.

Au programme :
– Jour 1 : Déploiement, configuration VoIP, softphones, routages et firewall ;
– Jour 2 : Nouveautés V20, gestion des droits, provisionning avancé, VLAN et QoS ;
– Jour 3 : Sécurité, intégrations, webmeeting, live chat, API et passage des certifications officielles.

Dates possibles : 18-20 mars, 1-3 avril ou 15-17 avril 2026

Durée : 3 jours (21h) – Format : présentiel à Nantes

Tarif : 1.590 € HT (1.350 € HT pour les membres ADN)

Public : techniciens et administrateurs systèmes et réseaux.

Rejoignez-nous pour une formation complète qui vous donnera les compétences clés pour déployer et administrer 3CX en toute sécurité et efficacité !